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最郁闷的事情就是由于快递物流问题导致客户退货

目录:常见问题点击率:发布时间:2017-09-12 09:31:12

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 事情要从上星期说起,一个客户下单要购买18L普旭真空泵油6桶,当时也说了急着用。我接到定单后,第一时间到仓库安排了发货。安能物流在当天把货收走了。

这几天比较忙,我也没有天天去跟踪货物的物流信息。三天后,客户跟我说怎么还没收到货呢?

我一听自已也蒙了,正常情况下,物流收货了,三天左右是可以到呢。结果我一查物流信息才发现。货物在厦门中转站留仓了,因为安检的原因,可能要延误两天,结果导致物流不能及时到客户手中。

我第一时间向客户道歉,并把实情告诉了客人,没想到客户时间安排也很紧,机器保养都排好了工厂休息。这下我们都知道不好了。因为快递物流原因,让客户工厂的排期无法正常安排。

最后客户退货,我们也承担了两面运费。通过这一事情,我们应该注意:第一,物流时间有意外,我们不能百分百承诺必达时间。第二,提醒客户提前几天备好货,早几天下单,不能到了明天用今天才想起来下单,所以我们吸取教训,让客户满意,让员工高兴!

真空泵
一、真空泵性能:
*极限真空度高,可小于0.5毫巴
*抽速高
*工作噪音低,可小于66分贝
*水蒸气抽除能力强
*保持进气压强为1.33×103帕斯卡,仍可连续工作
*环保,泵内装有油雾消除器,能除去排出气体中的99.99%的油
*结构紧凑,设计科学合理,轻便,易于安装在工业系统中
 
二、应用范围:
1、食品包装、粘贴
各种食品、金属件及电子元件的真空或惰性气体包装
照片、广告纸的粘贴
真空吸塑
 
2、吊运、输送、吸持,装卸
*玻璃板的吊运
*木版、塑料板的吸持
*非磁性件的装卸
*造纸和印刷工业中,纸和纸板的装卸,输送
*粉状材料的输送
*真空吸盘
*CNC吸付精密加工
*新材料抽气加工
 
3、干燥、除气、浸渍
*电子元器件的干燥、浸渍
*铸模、涂料、真空炉的除气
*热成型(吸塑、压空、发泡成型)
*真空除气、脱泡、浸渗、浓缩
 
4、其他
实验室装置
医疗装置
氟利昂的回收
真空热处理
层压
真空夹具/夹持、吊具
以上应用案例未列举完全,不懂选型的客户请与我们电话联系.
 
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销售售后服务热线:
地址:广东省东莞市寮步镇浮竹山工业区
电话:0769-83000283
网址:http://www./

东莞皓日机电:代理销售进口真空泵油、莱宝真空泵油,爱发科真空泵油,爱德华真空泵油,普旭真空泵油,润滑油、液压油;维修代理真空系统、真空泵:气泵系列:德国Becker贝克、BUSCH普旭、Rietschle里其乐、Leybold莱宝、Edwards爱德华、日本Orion好利旺、ULVAC爱发科真空泵及其专用油等;服务电话:13620042093
 

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